Condiciones de estancia

Última actualización: 27 de mayo de 2026

Las presentes Condiciones de Estancia regulan las normas de uso, convivencia, ocupación y conservación aplicables a los apartamentos y a las instalaciones de Spirit Almerimar (en adelante, el “establecimiento”).

La realización de una reserva, el acceso al alojamiento y/o la estancia en el establecimiento implican la lectura, comprensión y aceptación de las presentes condiciones por parte del titular de la reserva y de todos los huéspedes registrados.

1. Depósito de seguridad

En el momento del check-in o entrega de llaves, se solicitará un depósito de seguridad reembolsable de TRESCIENTOS EUROS (300 €).

El depósito será devuelto en un plazo máximo de 7 días naturales desde la fecha de salida, una vez comprobado el correcto estado del alojamiento, mobiliario, equipamiento e instalaciones, así como el cumplimiento de las presentes condiciones de estancia.

El establecimiento podrá retener total o parcialmente dicho depósito en caso de daños, desperfectos, suciedad extraordinaria, incumplimiento de las normas del alojamiento o cualquier otra circunstancia derivada del incumplimiento de las presentes Condiciones de Estancia.

2. Responsabilidad por daños

El titular de la reserva será responsable de los daños, desperfectos, pérdidas, suciedad extraordinaria o faltantes ocasionados durante la estancia por cualquiera de los ocupantes del apartamento.

El establecimiento podrá descontar del depósito de seguridad los importes correspondientes a la reparación, reposición, limpieza o compensación de los perjuicios ocasionados.

En caso de que los daños o perjuicios superen el importe del depósito, el titular de la reserva autoriza expresamente al establecimiento a reclamar o cargar el importe adicional correspondiente mediante el método de pago facilitado durante la reserva o el check-in, previa justificación de los costes ocasionados.

3. Prohibición de fumar

Está prohibido fumar en el interior de los apartamentos y en las zonas comunes interiores del establecimiento. Únicamente estará permitido fumar en las zonas exteriores habilitadas para ello. El incumplimiento de esta norma podrá implicar la aplicación de cargos adicionales por limpieza especializada, eliminación de olores, daños o perjuicios ocasionados, incluyendo la retención total o parcial de la fianza, así como la resolución anticipada de la estancia por incumplimiento grave de las normas internas.

4. Política de mascotas

No se permiten mascotas en el alojamiento. El incumplimiento de esta norma podrá implicar la aplicación de cargos adicionales por limpieza especializada, daños, molestias o perjuicios ocasionados, incluyendo la retención total o parcial de la fianza, así como la resolución anticipada de la estancia por incumplimiento grave de las normas internas.

5. Ocupación del apartamento

El número máximo de ocupantes del apartamento será el correspondiente a la capacidad autorizada y contratada en la reserva. No está permitido alojar personas adicionales no registradas ni superar la ocupación máxima establecida para cada unidad.

6. Normas de convivencia

Los huéspedes se comprometen a respetar las normas de convivencia, descanso y uso adecuado de las instalaciones del alojamiento, evitando ruidos (en horario de verano, a partir de las 00:00h), fiestas, sobreocupación del apartamento o cualquier actividad que pueda ocasionar molestias a otros huéspedes, vecinos o al entorno del establecimiento.

El establecimiento se reserva el derecho de admisión y permanencia conforme a la normativa aplicable, pudiendo resolver anticipadamente la estancia en caso de incumplimiento grave de las presentes condiciones.

7. Consumos y uso responsable

Los consumos ordinarios de agua y electricidad están incluidos dentro de un uso razonable del alojamiento. El establecimiento se reserva el derecho de aplicar cargos adicionales en caso de detectarse consumos manifiestamente excesivos, irresponsables o impropios del uso normal del apartamento, especialmente en estancias prolongadas o usos indebidos de climatización, agua o suministro eléctrico.

8. Limpieza y estado del alojamiento

El alojamiento incluye un servicio de limpieza ordinaria conforme a los estándares habituales del establecimiento. No obstante, el establecimiento se reserva el derecho de aplicar cargos adicionales en caso de detectarse un estado de suciedad excesiva, acumulación anormal de residuos, malos olores, manchas, daños derivados de un uso inadecuado o cualquier situación que requiera servicios de limpieza especializada, desinfección, ozonización o mantenimiento extraordinario para restituir el apartamento a sus condiciones normales de uso. Dichos importes podrán deducirse total o parcialmente del depósito de seguridad, previa valoración de los costes ocasionados.

9. Acceso al apartamento

El establecimiento podrá acceder al apartamento, previa comunicación al huésped siempre que sea posible, en casos de emergencia, incidencias técnicas, mantenimiento imprescindible o sospecha razonable de incumplimiento grave de las normas del alojamiento.

10. Objetos personales y responsabilidad general

El establecimiento no responderá de la pérdida, robo, deterioro u olvido de dinero, joyas, documentación, dispositivos electrónicos u otros objetos personales de valor no depositados en los sistemas de custodia habilitados, ni de daños personales o accidentes producidos por causas ajenas al propio establecimiento, sin perjuicio de los derechos que asistan legalmente al huésped.

11. Declaración sobre menores

El titular de la reserva declara que todos los menores incluidos en la estancia viajan bajo su tutela legal o con la correspondiente autorización de sus representantes legales.

12. Registro de huéspedes y documentación obligatoria

Todos los huéspedes deberán facilitar la documentación identificativa requerida por la normativa vigente en materia de hospedaje y completar el correspondiente registro de viajeros antes o durante el check-in. El establecimiento podrá denegar el acceso o la entrega de llaves en caso de incumplimiento de las obligaciones legales de identificación y registro.

13. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva y check-in serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y utilizados para la gestión de la estancia, cumplimiento de obligaciones legales y comunicación a las autoridades competentes en materia de hospedaje.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con las presentes Condiciones de Estancia, el usuario podrá contactar con el establecimiento a través de los siguientes medios:

Titular: Ragam Estate SLU
Correo electrónico: reservas@spiritalmerimar.com
Teléfono: +34 614 20 97 74
Dirección: Av. Almerimar, 276, 04711, Almerimar, El Ejido, Almería, España.

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