Condiciones de reserva, pago y cancelación
Última actualización: 27 de mayo de 2026
Las presentes Condiciones de Reserva y Cancelación regulan los términos aplicables a las reservas realizadas a través de la página web de Spirit Almerimar, del motor de reservas, de canales externos de comercialización o de cualquier otro medio habilitado por el establecimiento.
Se recomienda al usuario leer atentamente estas condiciones antes de formalizar cualquier reserva.
1. Aceptación de las condiciones
Al realizar una reserva, contratación o pago a través de esta web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones de reserva y cancelación, así como cualesquiera otras condiciones particulares que resulten aplicables al servicio contratado.
2. Confirmación de la reserva
Para confirmar determinadas reservas, el establecimiento podrá requerir el abono de un depósito o anticipo mediante enlace de pago seguro o a través del método de pago facilitado durante el proceso de reserva.
La reserva no se considerará confirmada hasta que el establecimiento haya recibido correctamente la autorización o confirmación efectiva del pago.
El importe, condiciones de pago y política de cancelación aplicables podrán variar en función de la tarifa, promoción o canal de reserva seleccionado.
3. Tarifas y precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El establecimiento se reserva el derecho a modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento. No obstante, el precio aplicable será el vigente en el momento de formalizar la reserva.
4. Pago de la estancia
El importe pendiente de la reserva deberá abonarse en el momento del check-in, salvo que las condiciones específicas de la tarifa contratada establezcan un momento de cobro distinto.
El establecimiento acepta, con carácter general, pagos mediante tarjeta de crédito o débito y otros métodos de pago habilitados durante el proceso de reserva.
5. Depósito de seguridad
En el momento del check-in o entrega de llaves, se solicitará un depósito de seguridad reembolsable de TRESCIENTOS EUROS (300 €).
El depósito será devuelto en un plazo máximo de 7 días naturales desde la fecha de salida, una vez comprobado el correcto estado del alojamiento, mobiliario, equipamiento e instalaciones, así como el cumplimiento de las condiciones de estancia.
El establecimiento podrá retener total o parcialmente dicho depósito en caso de daños, desperfectos, suciedad extraordinaria, incumplimiento de las normas del alojamiento o cualquier otra circunstancia derivada del incumplimiento de las Condiciones de Estancia.
6. Política de cancelación
Las cancelaciones realizadas con al menos 7 días naturales de antelación respecto a la fecha prevista de llegada no tendrán coste, salvo que la tarifa reservada establezca condiciones distintas, como en el caso de tarifas no reembolsables o promociones especiales.
En las reservas reembolsables, cualquier devolución se realizará preferentemente mediante el mismo método de pago utilizado durante la reserva.
7. Cancelaciones fuera de plazo y no presentación
En caso de cancelación realizada con menos de 7 días naturales de antelación a la fecha de llegada o de no presentación (“no-show”), el establecimiento podrá cargar el importe total de la estancia correspondiente a la reserva, conforme a las condiciones de la tarifa contratada y mediante el método de pago facilitado durante el proceso de reserva.
8. Modificación de la reserva
Las solicitudes de modificación de fechas, tipología de apartamento, número de huéspedes o cualquier otra condición de la reserva estarán sujetas a disponibilidad y podrán implicar una variación en el precio final de la estancia.
El establecimiento no garantiza la posibilidad de modificación de reservas una vez confirmadas.
9. Impago o rechazo del cobro
En caso de que el pago sea rechazado, cancelado, devuelto o no pueda procesarse por cualquier motivo, el establecimiento podrá:
- Requerir un método de pago alternativo.
- Suspender o cancelar la reserva.
- Reclamar las cantidades pendientes de pago que correspondan.
El establecimiento no será responsable de incidencias derivadas de datos incorrectos facilitados por el usuario, limitaciones de la entidad bancaria o circunstancias ajenas a su control.
10. Check-in y documentación obligatoria
Todos los huéspedes deberán facilitar la documentación identificativa requerida por la normativa vigente en materia de hospedaje y completar el correspondiente registro de viajeros antes o durante el check-in.
El establecimiento podrá denegar el acceso o la entrega de llaves en caso de incumplimiento de las obligaciones legales de identificación y registro.
11. Condiciones de la estancia
La realización de una reserva y el acceso al alojamiento implican la aceptación de las Condiciones de Estancia del establecimiento, incluyendo las normas de convivencia, ocupación, uso del apartamento y responsabilidad por daños.
Las Condiciones de Estancia completas estarán disponibles durante el proceso de reserva, check-in online y/o recepción.
12. Fuerza mayor
En situaciones excepcionales debidamente acreditadas y consideradas de fuerza mayor, el establecimiento se reserva el derecho de valorar cada caso de manera individual.
13. Seguridad en los pagos
El establecimiento adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para que los pagos realizados a través de la web se procesen mediante pasarelas o proveedores de pago seguros.
No obstante, el establecimiento no se hace responsable de incidencias imputables exclusivamente al proveedor de servicios de pago, a la entidad bancaria del usuario o a terceros ajenos a su ámbito de control.
14. Facturación
El usuario podrá solicitar factura de los pagos realizados, facilitando los datos fiscales necesarios.
La factura será emitida conforme a la normativa fiscal aplicable y podrá enviarse por medios electrónicos.
15. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva y check-in serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y utilizados para la gestión de la reserva, cumplimiento de obligaciones legales y comunicación a las autoridades competentes en materia de hospedaje.
16. Modificaciones de las presentes condiciones
El establecimiento se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones para adaptarlas a cambios normativos, operativos o comerciales.
Las nuevas condiciones serán de aplicación desde su publicación en la web, sin perjuicio de las condiciones que hubieran sido aceptadas previamente por el usuario en el momento de la contratación.
17. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pagos, facturación, cancelaciones, devoluciones o incidencias, el usuario puede contactar con el establecimiento a través de los siguientes medios:
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Titular: Ragam Estate SLU
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Correo electrónico: admin@spiritalmerimar.com
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Teléfono: +34614209774
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Dirección: Av. Almerimar, 276, 04711, Almerimar, El Ejido, Almería (España).
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Alojamiento inscrito en el Registro de Turismo de Andalucía.Número de registro: A/AL/00173.Categoría: Edificio de apartamentos turísticos de 3 llaves.